Geodetski zavod Srbije — usluge, kontakt i radno vreme

Republički geodetski zavod (RGZ) je državna organizacija koja u Srbiji obavlja stručne, naučne, upravne i razvojne poslove u oblasti geodezije, kartografije i geoinformatike. Kao jedina institucija ovlašćena za vođenje katastra, RGZ je osnova celokupnog sistema evidentiranja nepokretnosti i prostornih podataka u Srbiji.

RGZ nije samo registar — on aktivno učestvuje u razvoju digitalne infrastrukture Srbije: od GPS mreže referentnih stanica do geoportala i sistema za elektronsko podnošenje zahteva. Iza svake parcele na mapi, svakog lista nepokretnosti i svake koordinate u Srbiji stoji rad i baza podataka RGZ-a.

• Vodi katastar nepokretnosti i katastar vodova na celoj teritoriji Srbije
• Izrađuje topografske, katastarske i tematske karte u različitim razmerama
• Upravlja mrežom stalnih GPS referentnih stanica (AGROS)
• Vodi Adresni registar Srbije i Registar prostornih jedinica
• Pruža digitalne usluge kroz eKatastar i GeoSrbija portale
• Kontroliše i overava geodetske elaborate koje izrađuju ovlašćene firme

RGZ pruža širok spektar usluga — od klasičnih šalterskih do potpuno digitalnih. Usluge su namenjene kako fizičkim licima (vlasnici nekretnina, naslednici, kupci) tako i pravnim licima i profesionalcima (geodetske firme, notari, banke, advokati, projektanti).

Ovo je najkorišćenija grupa usluga RGZ-a. Obuhvata sve promene u katastru nepokretnosti — od prvog upisa do brisanja hipoteke. Konkretno, RGZ prima i obrađuje zahteve za: upis prava svojine (kupoprodaja, poklon, nasleđivanje), brisanje hipoteke po otplati kredita, upis hipoteke novog kredita, etažiranje stambenih i poslovnih objekata, upis novoizgrađenog objekta u katastar, ispravku greške u katastru, promenu adrese u katastru i upis prava plodouživanja, stanovanja i službenosti.

RGZ je organizacioni i nadzorni centar za sve geodetske aktivnosti u Srbiji, ali neposredna terenska merenja obavljaju ovlašćene geodetske firme, a ne sam RGZ. RGZ kontroliše i overava elaborate koje firme predaju. Usluge koje koordinira RGZ obuhvataju: geodetski premera terena za parcelaciju i preparcelaciju, geodetske snimke za etažiranje, geodetske elaborate za upis zgrada, praćenje i kontrolu mreže stalnih GPS referentnih stanica (AGROS) i izradu zvaničnih topografskih i katastarskih karata.

RGZ je razvio nekoliko digitalnih platformi koje građanima i profesionalcima omogućavaju pristup podacima i uslugama bez fizičkog dolaska na šalter.

• eKatastar (ekatastar.rgz.gov.rs) — pregled vlasnika, hipoteka i tereta; podnošenje zahteva online; praćenje statusa predmeta; preuzimanje lista nepokretnosti
• GeoSrbija (geosrbija.rs) — topografske karte, ortofoto snimci, katastar parcela na mapi, WMS/WFS servisi za GIS profesionalce
• AGROS mreža — pristup podacima stalnih GPS referentnih stanica za preciznu geodeziju i RTK merenja
• Adresni registar — zvanična baza svih adresa u Srbiji

RGZ ima centralu u Beogradu i mrežu Službi za katastar nepokretnosti raspoređenih po celoj Srbiji. Zavisno od vrste zahteva, obraćate se ili centralnoj upravi ili lokalnoj Službi za katastar u opštini gde se nepokretnost nalazi.

Sedište Republičkog geodetskog zavoda Srbije nalazi se na adresi Bulevar vojvode Mišića 39, Beograd. Ovo je administrativna i stručna centrala RGZ-a — ovde se donose propisi, standardi i politike, ali se svakodnevni zahtevi građana ne obrađuju ovde, već u lokalnim Službama.

Republički geodetski zavod može se kontaktirati telefonom na broj call centra +381 11 2027 100 (radno vreme šaltera), ili putem zvaničnog emaila rgz@rgz.gov.rs. Za tehnička pitanja o eKatastar platformi postoji poseban korisnički servis koji je dostupan putem formulara na zvaničnom sajtu rgz.gov.rs.

Za pitanja o statusu konkretnog predmeta, preporučujemo direktan kontakt sa Službom za katastar u opštini gde je zahtev podnet — broj predmeta koji ste dobili pri podnošenju zahteva ubrzava svaki razgovor.

RGZ ima mrežu Službi za katastar nepokretnosti raspoređenih u gotovo svim opštinama i gradovima Srbije. Svaka Služba je nadležna za nepokretnosti u toj opštini — zahteve za nepokretnost u Nišu podnosite Službi u Nišu, a ne bilo gde drugde.

Neke od najvažnijih Službi za katastar nepokretnosti su: Beograd — više odeljenja po gradskim opštinama (Voždovac, Novi Beograd, Zemun, Savski venac, Stari Grad...), Novi Sad — Služba za katastar nepokretnosti Novi Sad, Niš — Služba za katastar nepokretnosti Niš, Kragujevac — Služba za katastar nepokretnosti Kragujevac, Subotica, Čačak, Užice, Valjevo, Kruševac, Leskovac i sve ostale opštine.

Tačne adrese, telefone i radno vreme svake Službe pronađite na zvaničnom sajtu rgz.gov.rs u sekciji 'Kontakt' ili 'Mreža Službi'. Podaci se povremeno menjaju pa je preporučljivo proveru obaviti direktno na sajtu pre dolaska.

Šalteri Službi za katastar nepokretnosti rade od ponedeljka do petka, u radnom vremenu od 7:30 do 15:30 sati. Stranke se primaju tokom celog radnog vremena, mada je praksa da se zahtevi primaju do 15:00 sati.

Subotom i nedeljom šalteri ne rade. Digitalni servisi (eKatastar, GeoSrbija) dostupni su 24 sata dnevno, svih 7 dana u nedelji — što je jedan od ključnih razloga zbog kojih je digitalizacija RGZ-a toliko vredna za građane.

Za podnošenje zahteva kod Službi za katastar nepokretnosti može se zakazati termin unapred kako bi se izbeglo čekanje u redu. Zakazivanje je moguće putem eKatastar portala ili pozivom na broj konkretne Službe.

Alternativno, zahteve za upis koje overava notar u Srbiji notar sam elektronski dostavlja RGZ-u — kupac ili prodavac ne mora da ide na šalter katastra posle potpisa ugovora. Ovo je praksa koja se primenjuje od 2014. godine i značajno ubrzava upis prava svojine.

Usluge RGZ-a se naplaćuju po zvaničnom cenovniku koji je propisan uredbom Vlade Srbije. Iznosi se periodično revidiraju, pa je uvek preporučljivo proveriti aktuelni cenovnik na rgz.gov.rs pre podnošenja zahteva.

Pregled i informativni uvid u katastar su besplatni. Naplaćuju se: preuzimanje lista nepokretnosti sa elektronskim pečatom, kopija katastarskog plana, upis i promena podataka u katastru (iznos zavisi od vrednosti nepokretnosti i vrste upisa), geodetski snimci i elaborati (naplaćuju ovlašćene geodetske firme, ne RGZ direktno) i napredni WMS/WFS pristup za komercijalne korisnike.

Digitalizacija RGZ-a je uznapredovala do te mere da se veliki broj usluga može obaviti potpuno online, bez ijednog odlaska na šalter.

• Pregled vlasnika, hipoteka i tereta na nepokretnosti — ekatastar.rgz.gov.rs, besplatno
• Preuzimanje lista nepokretnosti sa pravnom snagom — eKatastar, uz plaćanje takse online
• Praćenje statusa predmeta koji ste podneli — eKatastar, bez registracije
• Podnošenje zahteva za upis i izmenu (hibridno — elektronski obrazac + fizički potpisan dokument)
• Pregled parcela, ortofoto i topografskih karata — GeoSrbija, besplatno bez registracije
• Korišćenje WMS/WFS geodetskih servisa u GIS softveru — GeoSrbija, besplatno uz registraciju

Ispod su odgovori na najčešća pitanja o uslugama i kontaktu sa RGZ-om.

Da — od 2014. godine notar koji overi kupoprodajni ugovor ima zakonsku obavezu da zahtev za upis prava svojine elektronski dostavi RGZ-u isti dan. Kupac ne mora da ide na šalter katastra. Notar preuzima odgovornost za blagovremeno podnošenje i plaćanje takse.

Zakonski rok je 15 radnih dana za većinu zahteva. U praksi, u Beogradu i velikim gradovima jednostavni zahtevi (brisanje hipoteke, upis po overenom ugovoru) rešavaju se za 3 do 10 radnih dana. Kompleksniji predmeti (etažiranje, parcelacija, ispravka greške) mogu trajati duže. Status predmeta uvek možete pratiti na eKatastar portalu.

RGZ (centrala) donosi propise, standarde i razvija digitalne platforme. Lokalne Službe za katastar nepokretnosti su organizacione jedinice RGZ-a koje direktno rade sa strankama — primaju zahteve, vrše upise i izdaju dokumente. Za svakodnevne potrebe, obraćate se lokalnoj Službi, ne centralnoj upravi.

Terenska geodetska merenja obavljaju privatne ovlašćene geodetske firme — ne RGZ direktno. RGZ propisuje standarde, prima i overava elaborate koje firme predaju, i unosi podatke u katastar. Za naručivanje geodetskog snimka kontaktirajte ovlašćenu geodetsku firmu, ne RGZ.